税込5,500円以上のご購入で送料無料
(一部地域を除く)
  • ケアリークリーム
  • ケアリーローション

よくあるご質問

よくある質問

お客さまからよくお寄せいただくご質問と、その回答を掲載しています。(最終更新:2021年12月28日)

購入について

Q. 送料は無料ですか?
A.ご注文金額の合計が5,500円(税込)以上の場合、送料無料になります。
ご注文金額合計が5,500円(税込)未満の場合は送料660円(税込)をご負担ください。
(※お届け先が沖縄・北海道・離島の場合、11,000円(税込)以上で送料無料です。11,000円(税込)未満の場合は送料1,320円(税込)をご負担ください。)

くわしくは、 ご利用ガイド をご覧ください。


その他

Q. 業務用(大容量サイズ)の商品はありますか?
A.はい。プロスペック(PROSPEC)シリーズがございます。
ドライ・オイリー・ノーマルスキンなど、様々な肌タイプに対応できる、プロ・エステ向けの業務用化粧品シリーズです。
一般のお客さまも、お買い得な大容量タイプとしてお使いいただけます。

法人・エステ・サロンの方へ


商品についてのご質問、お取引条件、掛け率など、各種ご相談に応じますので、ぜひ、お気軽にお問合せくださいませ。

専用お問い合せフォーム

Q. ログインができません
A.WEB会員の登録がなされていない状態かと思われます。新規会員登録フォーム からWEB会員登録をお願いいたします。


Q. ポイントが付きません
A.誠に勝手ながら、商品購入におけるポイント付与は終了させていただきました。ご了承ください。


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