税込5,500円以上のご購入で送料無料
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ご注文方法について

ご注文は以下の方法・時間帯にて承ります。

|インターネットでのご注文|
24時間受付
・スタアリィアイ オンライン https://www.starryeye.com/

|お電話でのご注文|
平日9:00 - 17:00受付 土日祝休み
フリーダイヤル 0120-019-269

|FAXでのご注文|
24時間受付
フリーFAX 0120-719-260

お支払い方法について

以下の方法からお選びください。

|代金引換|
・代引き手数料は、ご注文金額が合計で5,500円(税込)以上の場合は無料です。
(※お届け先が沖縄・北海道・離島の場合は11,000円(税込)以上の場合、手数料無料。11,000円(税込)未満の場合は手数料330円(税込)をご負担ください。)
・ご注文合計金額が5,500円(税込)未満の場合は、代引手数料330円(税込)をご負担いただきます。
・商品をお届けの際に、配達員に現金にてお支払いください。

|クレジットカード|
・下記のカードがご利用いただけます。 VISA・MASTER・JCB・AMEX・UFJ・NICOS・ DC・DINERS
・ご利用手数料などはかかりません。

配送・お届け日・送料について

|配送について|
・当店は、配送業務を 佐川急便・ヤマト運輸 に委託しております。
・トライアルセットを単独でご注文の場合のみ、ネコポス便にてお送りいたします。

|お届け日について|
・ご希望のお届け日・時間をご指定いただけます。以下の時間帯からお選びください。

午前中/12:00〜14:00/14:00~16:00/16:00~18:00/18:00~20:00/19:00~21:00

・配送日時のご指定がない場合、午前中までにいただいたご注文の商品は、当日発送いたします(土日祝日他、休業日除く)。 12:00以降にいただいたご注文は、翌営業日に発送いたします(在庫のない商品等がありましたら、別途ご連絡いたします)。

|送料について|
・ご注文金額合計が5,500円(税込)以上の場合、送料無料
・ご注文金額合計が5,500円(税込)未満の場合は送料660円(税込)をご負担ください。
(※お届け先が沖縄・北海道・離島の場合は11,000円(税込)以上の場合、送料無料。11,000円(税込)未満の場合は送料1,320円(税込)をご負担ください。)

|代引手数料について|
・ご注文金額合計が5,500円(税込)以上 ▶ 代引手数料無料
・ご注文金額合計が5,500円(税込)未満 ▶ 330円(税込)
(※お届け先が沖縄・北海道・離島の場合は11,000円(税込)以上の場合、手数料無料。11,000円(税込)未満の場合は手数料330円(税込)をご負担ください。)

返品・交換について

・開封済みの商品、またはお客さまのご都合による返品・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
・商品が破損していた、注文したものと違う商品が届いた など、当店の不手際による返品の場合、すみやかに商品をお取り替えいたします。
 送料は当店で負担いたします。
 商品到着後7日以内に、当店までメールもしくはお電話でご連絡下さい。
 フリーダイヤル:0120-019-269(通話料無料)
 メール    :shopmaster@starryeye.com

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